Förut när jag ringde så kunde jag minsann ordna abonnemanget innan jag flyttade, då kunde jag också välja att inte ha en bindningstid på 12 månader, men det kan jag inte nu, och han i kundservice var allmänt elak.
"Jaa, men är du säker på att det är tele2 till huset då?"
"Jao, hyresvärden säger det, när jag ringde till er för en vecka sedan och kollade upp vilket bredband jag kunde få till vilket pris så sade de det också, det är så säker jag kan bli iaf"
"Jag hittar ingen information om det"
De hade en kampanj också, då man slapp startavgiften på 600:-, som avslutades den sista april (...), försökte deala till mig det ändå, men det gick inte så bra.
"Jaha, då vill du ha bredbandstelefoni då också?"
"Nej det har jag inte så mycket användning för"
"Eh, nähä..."
Vadå, var det jag som var totalt dum i huvudet eller? Jag visste inte om det ingick i det paketet, det var därför jag svarade så så att han inte trodde att jag var intresserad av att lägga till nåt extra.
Han kunde naturligtvist inte garantera en lägsta hastighet, utan bara "upp till" (men jag läste i Aftonhoran att de ska börja kunna garantera det), och iom att jag redan kände mig rätt överkörd så skippade jag att ifrågasätta varför jag skulle ha 24mbit om de ändå inte kunde garantera något. Visst förstår jag att de i allmähet inte kan garantera något iom att det beror på saker som de inte rår för (som ledningar, avstånd till station osv), men de borde ju kunna kolla upp den aktuella byggnaden och sedan komma med någon hastighet...
Sen var det en helt annan kundtjänst som gällde för TV, pallade inte ringa dit..
Vad jag däremot glömde fråga var om man verkligen behövde en fast telefon för att teckna ett abonnemang. Men det lär man inte behöva, vi har ju genom TV-uttaget och har ingen fast telefon, det var bara en kommentar som Bengt fällde som gjorde mig osäker.
Jaja.. Två veckor utan bredband blir jag. Teh horror, på riktigt. Undrar om man kan installera WoW på Caizas dator. Kan ju gå över till mor och använda MSN, vilket är smidigt och så, men WoW... Han dillade iofs om att jag kunde deala lite med posten och säga åt dem att jag väntade ett paket och fråga om de kan ta emot det trots att jag inte blir skriven i Arboga förräns den 1/5, men jag förstår ändå inte, de måste väl ändå aktivera tjänsten på nåt sätt, det är väl inte bara att få grejjerna (modem och kablar), stoppa in dem i väggen och köra?
Jag lyckades iaf få fram att jag kunde uppgradera mitt bredband utan problem sen, så lär välja 8mbit och se hur mycket man får egentligen. Om man får rätt hög hastighet lär jag dra 24mbit sen ändå.
Vad jag hatar att ringa till sådana ställen.